رسانه | رسانه‌ها در ارتقای خدمات اجتماعی، شریک بهزیستی هستند

معاون سلامت اجتماعی اداره‌کل بهزیستی استان همدان با تأکید بر نقش اثرگذار رسانه‌ها در انعکاس واقعیت‌ها، گفت: رسانه‌ها با اطلاع‌رسانی دقیق و مسئولانه می‌توانند به ارتقای کیفیت خدمات اجتماعی و افزایش آگاهی عمومی کمک کنند.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، به نقل از پایگاه خبری دید روز، زهره بختیاری، معاون سلامت اجتماعی اداره‌کل بهزیستی استان همدان، در نشست خبری با خبرنگاران به مناسبت هفته بهزیستی با اشاره به فعالیت‌های حوزه سلامت اجتماعی، اظهار کرد: هیچ مجموعه‌ای نمی‌تواند مدعی باشد که خدماتش بدون نقص است و بهزیستی نیز از این قاعده مستثنا نیست، اما تلاش ما بر این است که با شناسایی نقاط ضعف و اصلاح مستمر فرآیندها، کیفیت خدمات به جامعه هدف را ارتقا دهیم.

وی با اشاره به عملکرد اورژانس اجتماعی افزود: اورژانس اجتماعی یکی از مهم‌ترین بازوهای تخصصی بهزیستی در کاهش آسیب‌های اجتماعی و حمایت از افراد در معرض آسیب است و کارکنان این بخش به صورت شبانه‌روزی در حال ارائه خدمات به شهروندان هستند.

معاون سلامت اجتماعی بهزیستی استان همدان با بیان اینکه نقد منصفانه می‌تواند مسیر خدمت‌رسانی را هموارتر کند، تصریح کرد: از رسانه‌ها انتظار داریم در کنار بیان مشکلات، واقعیت‌ها و اقدامات انجام شده را نیز منعکس کنند، زیرا رسالت رسانه، انتقال حقیقت به افکار عمومی است.

بختیاری ادامه داد: مسئولیت رسانه‌ها تنها اطلاع‌رسانی نیست، بلکه نقش اخلاقی و اجتماعی مهمی در افزایش اعتماد عمومی و آگاهی‌بخشی دارند و همین موضوع جایگاه آنان را در کنار دستگاه‌های خدمت‌رسان برجسته می‌کند.

وی خاطرنشان کرد: بهزیستی از نقدهای کارشناسی و پیشنهادهای سازنده استقبال می‌کند و معتقد است تعامل نزدیک با اصحاب رسانه، زمینه‌ساز بهبود خدمات و پاسخگویی بهتر به مطالبات مردم خواهد بود.

معاون سلامت اجتماعی اداره‌کل بهزیستی استان همدان در پایان تأکید کرد: هدف مشترک بهزیستی و رسانه‌ها، حمایت از مردم، کاهش آسیب‌های اجتماعی و ارتقای سلامت اجتماعی جامعه است و تحقق این هدف، نیازمند همکاری و هم‌افزایی هرچه بیشتر دو مجموعه خواهد بود.

کد خبر 192652

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 10 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد